Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта гостевого дома «Вилла Счастья», расположенного по адресу: вилласчастья.рф.
Используя сайт, отправляя заявки, сообщения или иные формы обратной связи, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
1.2. Оператором персональных данных является Администрация сайта вилласчастья.рф.
1.3. Контактный адрес для обращений по вопросам обработки персональных данных: myhappyvilla@yandex.ru.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Администрация сайта может получить о Пользователе при использовании сайта, направлении заявок, обращений и сообщений.
2. Какие данные могут обрабатываться
Администрация сайта может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
2.1. Имя.
2.2. Номер телефона.
2.3. Адрес электронной почты.
2.4. Информация, указанная Пользователем в комментарии к заявке или сообщении.
2.5. Данные о предполагаемой дате проживания, аренды или мероприятия.
2.6. Информация о количестве гостей, формате мероприятия, пожеланиях к услугам.
2.7. Технические данные, которые автоматически передаются сайту при его использовании: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, посещённых страницах и действиях на сайте.
Администрация сайта не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях, национальности, а также биометрические персональные данные.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
3.1. Приём и обработка заявок Пользователей.
3.2. Связь с Пользователем по вопросам проживания, аренды, бронирования, проведения мероприятий и оказания услуг.
3.3. Уточнение деталей заявки: даты, количества гостей, формата мероприятия, стоимости, состава услуг и иных условий.
3.4. Подготовка предложений, расчётов, подтверждений бронирования и иной информации по запросу Пользователя.
3.5. Исполнение договорённостей с Пользователем.
3.6. Улучшение работы сайта, анализ посещаемости и удобства использования сайта.
3.7. Обеспечение безопасности сайта, предотвращение технических сбоев, спама, мошеннических и противоправных действий.
3.8. Выполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
4.1. Согласия Пользователя на обработку персональных данных.
4.2. Необходимости обработки заявки Пользователя и подготовки ответа на обращение.
4.3. Необходимости заключения или исполнения договора либо иных договорённостей с Пользователем.
4.4. Требований законодательства Российской Федерации.
5. Способы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
5.2. В отношении персональных данных могут совершаться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
5.3. Администрация сайта не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя или иным образом существенно затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Администрация сайта не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам для самостоятельного использования.
6.2. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для обработки заявки, связи с Пользователем, оказания услуг, работы сайта или исполнения требований законодательства.
6.3. К таким третьим лицам могут относиться сервисы хостинга, технической поддержки сайта, веб-аналитики, связи, мессенджеры, карты, сервисы бронирования, платёжные сервисы и иные сервисы, используемые для работы сайта и взаимодействия с Пользователем.
6.4. Передача данных государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Cookie и технические данные
7.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.
7.2. Cookie используются для корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения качества сайта и удобства его использования.
7.3. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
7.4. На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, которые собирают обезличенные технические данные о посещении сайта.
8. Хранение персональных данных
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
8.2. Данные, полученные через формы сайта и каналы связи, могут храниться в течение срока, необходимого для обработки заявки, взаимодействия с Пользователем, исполнения договорённостей, а также для защиты прав и законных интересов Администрации сайта.
8.3. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
9. Защита персональных данных
9.1. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
9.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для обработки заявок, связи с Пользователями, оказания услуг и обеспечения работы сайта.
9.3. При использовании сторонних сервисов Администрация сайта принимает разумные меры для выбора сервисов, обеспечивающих защиту передаваемой информации.
10. Права Пользователя
Пользователь вправе:
10.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных.
10.2. Требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не требуются для заявленной цели обработки.
10.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
10.4. Направлять обращения и запросы по вопросам обработки персональных данных на email: myhappyvilla@yandex.ru.
10.5. Обжаловать действия или бездействие Администрации сайта в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
11. Порядок отзыва согласия
11.1. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на email: myhappyvilla@yandex.ru.
11.2. В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные, суть обращения и сведения, позволяющие определить, какие именно данные относятся к Пользователю.
11.3. После получения отзыва согласия Администрация сайта прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
12. Рассылки и информационные сообщения
12.1. Администрация сайта может направлять Пользователю сообщения, связанные с обработкой заявки, бронированием, уточнением условий, оказанием услуг и ответами на обращения.
12.2. Рекламные и информационные рассылки направляются Пользователю только при наличии отдельного согласия, если такое согласие требуется законодательством.
12.3. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных и информационных сообщений, направив обращение на email: myhappyvilla@yandex.ru.
13. Изменение Политики
13.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.
13.3. Пользователю рекомендуется периодически самостоятельно проверять актуальную редакцию Политики на сайте.
14. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по адресу электронной почты:
myhappyvilla@yandex.ru
Используя сайт, отправляя заявки, сообщения или иные формы обратной связи, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
1.2. Оператором персональных данных является Администрация сайта вилласчастья.рф.
1.3. Контактный адрес для обращений по вопросам обработки персональных данных: myhappyvilla@yandex.ru.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Администрация сайта может получить о Пользователе при использовании сайта, направлении заявок, обращений и сообщений.
2. Какие данные могут обрабатываться
Администрация сайта может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
2.1. Имя.
2.2. Номер телефона.
2.3. Адрес электронной почты.
2.4. Информация, указанная Пользователем в комментарии к заявке или сообщении.
2.5. Данные о предполагаемой дате проживания, аренды или мероприятия.
2.6. Информация о количестве гостей, формате мероприятия, пожеланиях к услугам.
2.7. Технические данные, которые автоматически передаются сайту при его использовании: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, посещённых страницах и действиях на сайте.
Администрация сайта не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях, национальности, а также биометрические персональные данные.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
3.1. Приём и обработка заявок Пользователей.
3.2. Связь с Пользователем по вопросам проживания, аренды, бронирования, проведения мероприятий и оказания услуг.
3.3. Уточнение деталей заявки: даты, количества гостей, формата мероприятия, стоимости, состава услуг и иных условий.
3.4. Подготовка предложений, расчётов, подтверждений бронирования и иной информации по запросу Пользователя.
3.5. Исполнение договорённостей с Пользователем.
3.6. Улучшение работы сайта, анализ посещаемости и удобства использования сайта.
3.7. Обеспечение безопасности сайта, предотвращение технических сбоев, спама, мошеннических и противоправных действий.
3.8. Выполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
4.1. Согласия Пользователя на обработку персональных данных.
4.2. Необходимости обработки заявки Пользователя и подготовки ответа на обращение.
4.3. Необходимости заключения или исполнения договора либо иных договорённостей с Пользователем.
4.4. Требований законодательства Российской Федерации.
5. Способы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
5.2. В отношении персональных данных могут совершаться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
5.3. Администрация сайта не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя или иным образом существенно затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Администрация сайта не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам для самостоятельного использования.
6.2. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для обработки заявки, связи с Пользователем, оказания услуг, работы сайта или исполнения требований законодательства.
6.3. К таким третьим лицам могут относиться сервисы хостинга, технической поддержки сайта, веб-аналитики, связи, мессенджеры, карты, сервисы бронирования, платёжные сервисы и иные сервисы, используемые для работы сайта и взаимодействия с Пользователем.
6.4. Передача данных государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Cookie и технические данные
7.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.
7.2. Cookie используются для корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения качества сайта и удобства его использования.
7.3. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
7.4. На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, которые собирают обезличенные технические данные о посещении сайта.
8. Хранение персональных данных
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
8.2. Данные, полученные через формы сайта и каналы связи, могут храниться в течение срока, необходимого для обработки заявки, взаимодействия с Пользователем, исполнения договорённостей, а также для защиты прав и законных интересов Администрации сайта.
8.3. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
9. Защита персональных данных
9.1. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
9.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для обработки заявок, связи с Пользователями, оказания услуг и обеспечения работы сайта.
9.3. При использовании сторонних сервисов Администрация сайта принимает разумные меры для выбора сервисов, обеспечивающих защиту передаваемой информации.
10. Права Пользователя
Пользователь вправе:
10.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных.
10.2. Требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не требуются для заявленной цели обработки.
10.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
10.4. Направлять обращения и запросы по вопросам обработки персональных данных на email: myhappyvilla@yandex.ru.
10.5. Обжаловать действия или бездействие Администрации сайта в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
11. Порядок отзыва согласия
11.1. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на email: myhappyvilla@yandex.ru.
11.2. В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные, суть обращения и сведения, позволяющие определить, какие именно данные относятся к Пользователю.
11.3. После получения отзыва согласия Администрация сайта прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
12. Рассылки и информационные сообщения
12.1. Администрация сайта может направлять Пользователю сообщения, связанные с обработкой заявки, бронированием, уточнением условий, оказанием услуг и ответами на обращения.
12.2. Рекламные и информационные рассылки направляются Пользователю только при наличии отдельного согласия, если такое согласие требуется законодательством.
12.3. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных и информационных сообщений, направив обращение на email: myhappyvilla@yandex.ru.
13. Изменение Политики
13.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.
13.3. Пользователю рекомендуется периодически самостоятельно проверять актуальную редакцию Политики на сайте.
14. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по адресу электронной почты:
myhappyvilla@yandex.ru